Политика конфиденциальности

Коротко о главном

• Кто отвечает за ваши данные: EVA SAILS s.r.o., компания, зарегистрированная в Словакии.
• Зачем они нам: чтобы ответить на вашу заявку.
• На каком основании: вы сами просите нас подготовить аренду.
• Ваши права: вы можете получить свои данные, исправить или удалить их и воспользоваться другими правами из раздела 6.

Подробно — ниже.

1. Кто отвечает за данные

EVA SAILS s.r.o., Bajkalská 29/C, 821 08, Bratislava – Ružinov, SK, регистрационный номер (IČO) 45885265, номер плательщика НДС (IČ DPH) SK2023161987. Электронная почта: info@evasails.eu, телефон: +34677886006.

Мы обрабатываем персональные данные по Общему регламенту ЕС о защите данных (регламент (ЕС) 2016/679, GDPR) и словацкому закону о защите персональных данных (закон № 18/2018 Z. z.).

2. Какие данные и зачем мы обрабатываем

Заявка

Заявку можно оставить через форму на сайте, по телефону, в WhatsApp, Telegram или по почте.

• Данные: имя, телефон, адрес электронной почты, удобный способ связи, локация, машина, даты, место выдачи, возраст водителя, ваше сообщение, язык, а также UTM-метки из адреса страницы.
• Зачем: ответить вам, проверить, свободна ли машина, и подготовить предложение.
• Основание: действия до заключения договора по вашему запросу (ст. 6.1 b GDPR — Общего регламента ЕС о защите данных).
• Сколько храним: 365 дней с даты заявки, затем данные удаляются автоматически. Если вы подписали договор, данные дальше хранятся по правилам для договора.

Договор аренды

• Данные: удостоверение личности или паспорт, водительское удостоверение, адрес, данные всех водителей, способ оплаты и залога, данные машины, пробег, повреждения и происшествия.
• Зачем: заключить и исполнить договор.
• Основание: договор (ст. 6.1 b GDPR) и требования закона (ст. 6.1 c GDPR).
• Сколько храним: столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое право. Договор и бухгалтерские документы — 10 лет (§ 35 словацкого закона о бухгалтерском учёте № 431/2002 Z. z.) или дольше, если этого требует право страны, где проходит аренда. При аренде на Тенерифе копию договора мы храним не меньше года (ст. 124.4 канарского декрета 72/2012), а данные для испанской системы SES.Hospedajes — 3 года после окончания аренды (ст. 5.3 королевского декрета 933/2021).

Передача данных государственным органам

Закон обязывает нас передавать некоторые данные:

• при аренде на Тенерифе — Ministerio del Interior (МВД Испании) через систему SES.Hospedajes (ст. 6 королевского декрета 933/2021);
• органу, который выписал штраф, — чтобы назвать водителя, как требуют правила дорожного движения страны;
• судам и полиции — по их запросу.

Основание: требование закона (ст. 6.1 c GDPR).

Жалобы

• Данные: текст жалобы и нашего ответа.
• Основание: требование закона (ст. 6.1 c GDPR): рассматривать жалобы нас обязывает законодательство о защите потребителей — словацкий закон № 108/2024 Z. z., а при аренде на Тенерифе — потребительское право Канарских островов.
• Сколько храним: столько, сколько требует законодательство о защите потребителей, а дольше — только пока не истекли сроки исковой давности по спору.

Безопасность сайта

• Данные: IP-адрес, браузер, адрес страницы, время и ошибки — в журналах сервера и в Sentry. Форму защищает от спама ALTCHA, без cookies.
• Зачем: защищать сайт и форму заявки.
• Основание: наш законный интерес (ст. 6.1 f GDPR).
• Сколько храним: журналы — не дольше, чем нужно для разбора инцидента. Резервные копии перезаписываются по кругу: удалённые данные исчезают из них с новым циклом.

Статистика посещений

Мы считаем посещения с помощью Umami на собственном сервере. Umami не использует cookies и ничего не записывает на ваше устройство. Мы видим только общие цифры, никому их не передаём и не связываем с данными других сайтов.

• Основание: наш законный интерес (ст. 6.1 f GDPR). Статистика нужна нам только для измерения аудитории.
• Сколько храним: не дольше 25 месяцев.

3. Чего мы не делаем

Мы не присылаем рекламных рассылок, не составляем профили клиентов, не принимаем автоматических решений о вас и не продаём данные. Пишем вам только по заявке или договору.

4. Кто ещё получает данные

Ниже — компании, которые обрабатывают данные по нашему поручению. Если данные уходят за пределы Европейской экономической зоны, рядом указано, чем защищена передача.

Если вы сами пишете нам в WhatsApp или Telegram, эти сервисы обрабатывают ваши данные по своим правилам и сами за это отвечают.

5. Обязательные поля

Обязательные поля отмечены в форме. Без них мы не сможем ответить на заявку.

6. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить данные;
• ограничить обработку;
• возразить против обработки;
• получить данные в удобном формате для передачи другой компании.

Напишите на info@evasails.eu и укажите, каким правом хотите воспользоваться. Ответим в течение месяца (ст. 12.3 GDPR).

Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете пожаловаться в Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Управление по защите персональных данных Словацкой Республики), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava: dataprotection.gov.sk. Вы также можете обратиться в надзорный орган страны ЕС, где вы живёте или работаете либо где, по-вашему, нарушены ваши права (ст. 77 GDPR).

7. Несовершеннолетние

Мы сдаём машины только взрослым, которые достигли минимального возраста, указанного для машины. Данные несовершеннолетних сознательно не собираем.

8. Определение местоположения машин

Если в машине есть система определения местоположения, об этом сказано в договоре. Координаты мы смотрим только при угоне, невозврате машины, аварии или помощи на дороге.

Основание: наш законный интерес (ст. 6.1 f GDPR).

9. Изменения политики

Если мы изменим эту политику, новая версия появится на этой странице с новой датой.

Обновлено: 2 ноября 2026 г.